; Grupo LEXA | Política de contratación

POLÍTICA DE CONTRATACIÓN


Identificación de las partes contratantes

Las presentes condiciones generales de contratación de los servicios prestados por LEXA LABORAL ONLINE, sesuscriben poruna parte por la sociedad GRUPO LEXA CONSULTORES, S.L., con CIF B 71/096.010 y domicilio social en Artica, calleMadresde la Plaza de Mayo, 44, planta 7ª. 31013 de Artica, Navarra, que ejerce su actividad bajo la marca LEXA LABORALONLINE,y por otra parte por el cliente, cuyos datos personales son los consignados por él mismo en el formulario desubscripcióna cumplimentar una vez aceptadas las presentes con diciones generales. Estos datos personales son introducidosdirectamentepor el cliente, por lo tanto el prestador entiende que son ciertos, veraces y actuales, según se solicita e n elformulariode subscripción, el cliente acepta la obligación de facilitar únicamente datos veraces, exactos, vigentes ycompletos,y de actualizarlos cuando sea necesario para que sigan siendo veraces, exactos, vigentes y completos. En el caso dequese suministren datos de terceros, el cliente declara contar con el consentimiento de los titulares de los mismosparala citada comunicación de datos, exonerando al prestador de toda responsabilidad. El prestador, no obstante,proporcionaal cliente la posibilidad de rectificar el pos ible error o inexactitud en dichos datos personales, si, en elmomentoen que se confirme la confirmación de la subscripción al servicio, el cliente detectara dicho error, por lo t antoelcliente puede responder al correo de confirmación del prestador, y rectificar o modificar los datos erróneos oincompletos.El usuario declara que es mayor de edad (mayor d e 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratarlosservicios ofertados, de acuerdo con las presentes condiciones generales de contratación, las cuales declara comprendery aceptar. En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores parapoderdisfrutar del servicio contratado. El prestador no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datosrellenadospor el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Contenidos e información subministrada en el sitio web

El prestador se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las características de las ofertascomerciales presentadasen el sitio web. El presta dor ofrece la información comercial de forma veraz. Esta información, en alguna ocasión,podríacontener algún error tipográfico. En este supuesto, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procederáinmediatamentea su corrección. Si el error tipográfico se produjera en alguno de los precios de nuestros productos y algúnclientehubiera tomado una decisi ón de compra basada en dicho error, el prestador se lo comunicará inmediatamente y elclientefacultativamente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. L os contenidos del éste sitiowebpodrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos servicios. En el caso que la informaciónfacilitadano correspondiera a las ca racterísticas del servicio el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningúncostepor su parte.

Obligaciones relativas a la conservación de los mensajes en relación con las transacciones realizadas

Ambas partes, el prestador y el cliente, se comprometen expresamente a la conservación de todas las informacionesquese realicen entre ellas, como prueb a de las transacciones realizadas electrónicamente.

Formación de la voluntad contractual y validez del contrato

Las presentes condiciones generales de contratación pasaran a formar parte del contrato en el momento en que elclienteconfirme la contratación del serv icio correspondiente. Por lo tanto, es necesario que el cliente comprenda laspresentescondiciones generales de contratación y que entienda que éstas son bastantes y suficientes p ara la exclusión delerroren la formación del consentimiento.

Condiciones de contratación

La suscripción se aplica a un año natural desde el día de la contratación del servisio. La baja del servicio notienepenalización. El cliente tiene la p osibilidad de solicitar la baja del servicio en cualquier momento haciéndoseefectivasobre la marcha. El pago puede ser mensual o anual. Las consultas no consumidas mes a mes son acumulables duranteunaño.

Sistema de contratación y forma de pago

La contratación de los servicios se llevará a cabo a través de cuatro pasos:

Una vez llegado al paso 4, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de la contratación de losservicios.

Derecho de desistimiento

El cliente acepta que el prestador le informe, a través de estas condiciones generales de contratación, de susderechoscomo consumidor y/o usuario, conf orme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que seapruebael Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes com plementarias, asícomoconforme a la Ley 34/2002, de 12 de octubre, de Servicios sobre la Sociedad de la Información y ComercioElectrónico.Conforme a estas normativas, se informa al usuario del derecho de desistir del servicio contratado, derecho quepodráejercitar por cualquier vía admitida en derecho. Conforme a lo dispuesto en el art. 102 del citado RD Leg 1/2007,ensu redacción vigente dada por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturalesdesdela contratación de los servicios para desistir de la misma. No obstante, conforme al art. 103.a) de la citadanorma,el cliente no podrá ejercitar este derecho de desistimiento si el disfrute del servicio contratado ha comenza do,consu conformidad, y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sidocompletamenteejecutado, habrá perdido su derecho de des istimiento. Podrá usted notificarnos su decisión de desistir delcontratoa través de una declaración inequívoca por carta enviada por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1delas presentes condiciones generales de contratación. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que lacomunicaciónrelativa al ejercicio por su parte de e ste derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Elcorrectoejercicio del derecho de desistimiento implicará la devolución de las cantidades abonadas en la con tratación delservicioen menor plazo posible, sin que en ningún caso este plazo supere los 14 días naturales desde su conocimiento delejerciciodel derecho de desistimiento por p arte del cliente, utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para latransaccióninicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no in currirá en ningún gastocomoconsecuencia del reembolso.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en elformulario desubscripción y a mantenerlos actu alizados en todo momento. El cliente acepta que no utilizara el servicio conpropósitosilegales. En el caso de conducta ilegal por parte del cliente, el prestador podrá denegar el servicio contratado,devolviendoal cliente las cantidades abonadas por los mismos, si el contrato no se celebrara finalmente. El cliente secomprometea aceptar todas las disposi ciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contrataciónentendiendoque recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que de sarrolla el prestador.

Derechos reservados sobre los contenidos

Las presentes condiciones generales de contratación no constituyen una licencia al cliente para el uso de lamarca comercial,los contenidos, diseños, es tructura, bases de datos, etc… cuya titularidad pertenece al prestador. El cliente secomprometea respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre la p ágina web www.lexa-online.com yano utilizar los contenidos sin autorización previa de su titular, pudiendo ampliar esta información en el avisolegalde la web.

Seguridad, confidencialidad y protección de datos

El prestador garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas lasoperacionesde pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frenteaintentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada paratalefecto. El prestador garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago ydecualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999,de13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Todos los datos facilitados por nuestros clientes alprestadoro a sus empleados, serán incluidos en una base de datos creada y mantenida bajo la responsabilidad del prestador.Dichosdatos se utilizarán para la gestión de la relación con los Usuarios, prestar adecuadamente el servicio solicitado,darcumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad y auditoría de la empresa, realizar análisisestadísticos,verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago, así como realizar comunicaciones comerciales por correoelectrónicosobre otros servicios que se comercializan a través de la página web del prestador y que el prestador considere quepodríanser del interés del cliente, por ser similares a los contratados. En el caso de comunicaciones comerciales a travésdecorreo electrónico o medio equivalente, el hecho de facilitar sus datos al prestador equivale a su autorizaciónexpresapara el envío de información comercial a través de dicho medio. El cliente podrá ejercer en cualquier momento elderechode acceso, rectificación, cancelación y en su caso oposición según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13dediciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable dirigiendo un escrito aACTUALIDADY FORMACIÓN LABORAL, S.L., calle Madres de la Plaza de Mayo, 44-7º. Artica. 31013. (Navarra), indicando en el sobre"Protecciónde Datos". En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obligaamantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así losolicite.Asimismo, en los casos en que no sea usted quien se deba beneficiar de la compra efectuada, usted se compromete deformaexpresa a obtener el consentimiento de aquellas terceras personas que deban beneficiarse de la misma, antes decomunicarsus datos al prestador, para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas anteriormente.

Nulidad parcial

Si parte de estas condiciones generales de contratación fuera contraria a derecho, y por tanto, inválida, noafectaráa otras disposiciones que son confo rme a derecho, por lo tanto, las partes se comprometen a renegociar aquellascláusulaso condiciones del servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones válidas.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de lasactividadesen él desarrolladas, será de aplic ación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes,siendocompetentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Ju zgados yTribunalesde Pamplona.